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招聘贤才

管理员/客服(应聘点击此处)

任职资格:
1、专科及以上学历,形象气质佳;
2、具有良好的沟通、表达和协调能力;
3、具有较强的责任心和耐心;
4、具有较强的客服服务和团队合作意识;
5、头脑灵活、思维敏捷,能有效妥善处理物业管理各类突发事件及投诉。

岗位职责:
1、负责物业服务业务受理工作、客户咨询和投诉受理工作;
2、负责客服中心日常事务的处理与人员的协调,包括记录往来电话、客户委托等;
4、负责客服中心服务需求的记录、派工、跟进、回访、统计工作;
5、负责记录并受理租户投诉或意见,填写客户投诉单,及时传递,并及时上报上级,并做好跟踪及回访工作。

公司福利:
1、员工满一年可享受带薪年假,入职即可缴纳社保;
2、每年以不低于10%的比例上调工资;
3、提供住宿和用餐,公司每年为员工体检一次;
4、每年6-10份每月发放100元的高温补贴;国家法定节假日发放过节费;
5、年终发放年终奖金;
6、工作满一年公司可办理招调工,入深圳户口;
7、公司每年组织优秀员工外出旅游一次,中层干部外出旅游一次,公司每年组织两次大型员工活动。

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